在黟县，有这样一位公交司机，她用温暖与关怀，让小小的车厢成为传递爱与善意的流动港湾，她就是7路公交线上的胡桂鲜师傅。近日，黟县全域公交公司收到一封来自河南游客的感谢信，信中满是对胡师傅的赞扬与感激，胡师傅的暖心事迹也随之走进大众视野。
3月29日那个春雨绵绵的清晨，胡桂鲜师傅驾驶着7路公交车，迎来了几位特殊的乘客——一群来自河南的游客。当游客们在途中发现前往碧山村交通不便而迷茫下车时，胡师傅驻车主动询问，耐心讲解换乘车辆的信息，并暖心安慰。在行车途中，考虑到车上老人居多，胡师傅每到站点和发车时都会细心提醒。这种超越岗位职责的守护，让游客们在料峭春寒中感受到融融暖意。
胡师傅的关怀备至并非偶然。7路车沿线多为老人乘坐，她对待老人就像对待自己的亲人一般用心。每一次老人上下车，她都会仔细观察，确保老人站稳扶好才启动车辆；面对老人们的询问，她总是不厌其烦地解答。老人们也对她满怀喜爱，经常有人想把自己种的菜送给她，这是村民们最淳朴的情感表达，而胡师傅总是婉言谢绝，叮嘱老人坐好扶稳。
她的优质服务得到了乘客们的一致认可，车上的老奶奶激动地让游客一定要好好感谢胡师傅，这一幕也被写进了感谢信中。正是胡师傅春风化雨般的服务，让外地游客的“诗与远方”之行充满温情，让黟县这座小城的青瓦白墙不仅是风景，更成为承载人间温暖的心灵归处。
胡桂鲜师傅用实际行动诠释了公交人的责任与担当，展现出女性特有的细腻与坚韧。她是黟县全域公交的一张温暖名片，更是传递社会正能量的使者。黟县全域公交公司将以胡师傅为榜样，激励更多司机用心服务，让这份温暖在每一条公交线路上延续，让更多乘客感受到黟县这座小城的独特魅力与人文关怀。
（一审：胡敏 二审：焦莹 三审：程薇）